记者最近几天从国家邮政局获悉，今年春节期间，全国邮政快递业共揽收和投递快递包裹7.49亿件，较去年农历同期增长16%，邮政快递传递亲情，温暖人心的作用进一步凸显。

今年春节期间，全国邮政快递业运行情况总体安全稳定，邮政快递服务业务量增幅较大其中，揽收快递包裹4.2亿件，与2019年，2020年，2021年农历同期相比分别增长545%，338%，12.04%，投递快递包裹3.29亿件，与2019年，2020年，2021年农历同期相比分别增长645%，280%，21.6%自1月17日春运开始以来，截至2月6日，全国邮政快递业已累计揽收快递包裹38.9亿件，较去年农历同期增长34.1%，投递快递包裹44.6亿件，增长36.94%

为了让大家能够放心地使用邮政快递服务，邮政管理部门坚持外防输入，内防反弹，邮政快递企业严格落实疫情防控期间邮政快递生产作业场所操作规范，严格执行国际邮件快件逐件，各面消毒等作业规范，严防物传人，落实寄递渠道全链条全环节有效防控，扎实做好安全生产各项工作，寄递服务渠道畅通有序，未发生大规模邮件停滞延误，未发生重特大生产安全事故。近日，顺丰客服就此事回应澎湃新闻称，若消费者对公司的理赔方案不满意，还会继续由公司的理赔负责人员联系消费者，再次协商。之后，陈女士告知澎湃新闻，顺丰工作人员联系她并同意全额赔付。。

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