日前，上海文峰美发美容有限公司在其官微今日文峰发布公开声明，就此前宣传上出现的诸多问题道歉。

其声明中称:

2，目前，文峰全国加盟连锁门店均保持正常营业，不会影响顾客的正常消费，而且服务会更加热情周到，公司资金状况良好，请广大消费者放心！

4，积极配合相关政府监管部门对文峰公司的调查和整改，虚心接受相关政府监管部门的一切批评与处罚，并坚决整改到位。。

5，积极配合上海市商务委落实关于《上海市单用途预付消费卡管理规定及管理实施办法》的相关规定，将文峰直营和加盟连锁门店业务系统与政府协同监管服务平台信息对接，此项工作预计于十个工作日以内陆续完成，力争在美容美发行业内起到标杆示范作用。《意见稿》特别规定了对个人信息保护的管理方式，当数据处理者处理个人信息，应当具有明确，合理的目的，遵循合法，正当，必要的原则。不得因个人拒绝提供服务必需的个人信息以外的信息，拒绝提供服务或者干扰个人正常使用服务。

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